よくあるご質問
食べチョクの使い方
パスワードを忘れた
ログインできない
食べチョクからのメールが届かない
会員登録をしたい
身に覚えのないメールアドレス(@privaterelay.appleid.com)が登録されている
決済について
支払いについて
クーポンの利用方法について
クレジットカード払いについて
コンビニ払いについて
デビットカード払いについて
atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
後払い(コンビニ/銀行ATM)
ご注文について
注文について
領収書を発行したい
包装紙・熨斗紙について
金額のわかる納品書を同梱しないでほしい
天候不良などの影響について(遅延・キャンセル)
注文した商品が注文履歴にない
贈答用の注文の仕方を知りたい
お届け日時・お届け先変更について
お届け日時を変更したい
お届け先を変更(転送)したい
商品のお届け日が希望と異なっている
注文者の情報を変更したい(ギフト注文への変更)
注文のキャンセルとお届け日時の変更
発送完了後にお届け先・お届け日時を変更したい
インボイス制度について
インボイス制度とは何ですか?
食べチョクにおけるインボイス制度への対応について
各生産者がインボイス発行に対応しているか判断できますか?
商品不備について
届いた商品に傷みがあった
パス・キャンセルについて
生産者さんからキャンセル依頼があった
注文をキャンセル・返品したい
お届けをパス(キャンセル)したい
注文が自動でキャンセルになっていた
解約・退会について
食べチョクを退会したい
定期購入の解約について
コンシェルジュの解約について
フルーツセレクトの解約について
簡単おかず便の解約について
ごちそう便の解約について
各種定期サービスについて
定期購入に関する質問はこちら
コンシェルジュに関する質問はこちら
フルーツセレクトに関する質問はこちら
簡単おかず便に関する質問はこちら
ごちそう便に関する質問はこちら
食べチョクまとまる便について
その他
商品のお届けについて
食べチョクの機能説明
通知設定について
登録情報の変更について
生産者と直接連絡を取りたい
友だち招待コードについて
不具合が発生した場合はこちら
お問い合わせ窓口を知りたい
個人情報の取り扱いについて
食べチョクアプリのダウンロード方法について
ふるさと納税
食べチョクふるさと納税とは?
【ふるさと納税】注文のキャンセルやお届け日時の変更
【ふるさと納税】支払い方法について
【ふるさと納税】お問い合わせ先について